Кира Клинова — фельдшер скорой помощи с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она никогда не проходит мимо чужой беды, даже если это доставляет ей хлопоты. В юности она мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Но это не помешало ей помогать людям — благодаря Кире многие в городе обрели надежду.
Мэр Пряхин оценил её энергию и пригласил в Общественную палату, а позже доверил руководство. Кира взялась за дело с привычным упорством, хотя совмещать общественную работу, семью и вызовы скорой было непросто. Её решительные действия задели влиятельных персон, и тогда на помощь пришли журналистка Алёна и новый мэр — Иван Ольшанский, в которого Кира когда-то была влюблена.