Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: освобождал заложников, предотвращал преступления, останавливал отчаявшихся людей на грани. Его метод — результат многолетней практики, но даже у лучших бывают провалы.
Однажды во время переговоров с террористами, захватившими школу, Максимов не смог спасти собственную дочь. Трагедия разрушила его семью — он ушел, не в силах смотреть в глаза жене и сыну. Прошли годы, и вдруг выяснилось: организатор того теракта жив. Теперь он снова бросает Александру вызов, возвращая прошлое, которое казалось похороненным.